下载与安装
如何核对安装包是否完整、是否官方
用 SHA-256 等校验信息确认安装包完整且来自官方，降低假冒与损坏风险。
适用对象与前提
您已从官网下载安装包，希望确认文件完整且来源可信。本文帮助您降低「假冒安装包」与「下载损坏」风险。
为什么要核对
- 网络传输可能造成文件不完整。
- 仿冒网站可能提供同名但内容不同的安装包。
- 核对官网公布的校验信息，是判断「是否官方包」的重要步骤。
核对前准备
- 确认下载入口来自云途官网页面，而不是搜索引擎广告或陌生短链跳转。
- 在软件详情或下载说明中找到该版本公布的文件名、大小与 SHA-256（若页面已展示）。
- 将安装包放在本地固定路径，避免核对过程中文件被再次覆盖。
推荐核对步骤（Windows）
- 打开「Windows PowerShell」。
- 执行以下命令（请把路径换成您的实际文件路径）：
Get-FileHash -Algorithm SHA256 "C:\path\to\installer.exe"
- 命令输出中的 Hash 值，应与官网公布的 SHA-256 完全一致（英文字母大小写差异一般可忽略，字符必须一致）。
- 同时目测文件名、文件大小是否与官网说明一致。
成功看起来像什么
- SHA-256 与官网一致。
- 文件名、大小无异常偏差。
- 您可以放心进入安装流程。
不一致时请这样做
- 立即不要运行该安装包。
- 删除本地文件，清空浏览器下载记录中的可疑项（可选）。
- 回到官网重新下载，并再次核对。
- 若多次仍不一致，请停止安装，并通过淘宝店铺客服或官网公示的联系方式反馈，说明软件名称与大致下载时间。
常见问题
没有显示 SHA-256 怎么办？
以官网当前页面披露为准。若暂未展示，请至少确认域名/地址为官方公示渠道，并避免使用来路不明的「重打包」。后续版本会尽量完善校验信息展示。
杀毒软件报毒但校验一致？
可能是启发式误报。可在确认校验一致后，按安全软件说明提交信任或允许；若您不放心，可先隔离并联系客服核实版本信息。
别人发来的「同款安装包」能装吗？
不建议。即使文件名相同，也应自行从官网下载并核对，不要互相转发安装包作为履约方式。
重要提示：校验一致不等于可以忽略用户协议。请在合法范围内使用软件。官网不通过私聊附件发放安装包作为唯一履约方式。正式条款见 /privacy 与 /terms 。