用户协议

1. 接受条款

本《用户协议》（以下简称「本协议」）是您与云途软件（以下简称「我们」）之间，就您访问云途软件官方网站（www.yuntudata.com.cn，以下简称「官网」）、下载与使用我们正式发布的桌面软件（包括但不限于云途票务、云途邻连、云筵宴席管理系统、云听外设伴侣，以下合称「软件」），以及使用会员账号、授权开通与兑换等服务（以下简称「会员服务」）所订立的协议。

您访问官网、下载、安装、登录或使用软件或会员服务，即表示您已阅读并同意受本协议约束。若您不同意，请勿下载、安装或使用。

2. 官网服务边界

1. 官网提供品牌与产品介绍、已发布软件展示、正式安装包下载指引与帮助说明。
2. 官网不提供会员登录、在线支付、兑换码输入或设备管理功能，也不保存您的会员令牌或密码。
3. 帮助中心文章为操作指引，不构成对本协议或《隐私政策》的修改；二者冲突时，以本协议与《隐私政策》及系统实时状态为准。

3. 软件许可

1. 在您依法取得相应授权（含会员权益或单软件授权）且授权有效的前提下，我们授予您一项个人的、非独占、不可转让、不可转授权、可撤销的许可，以便您按照软件功能说明与本协议使用软件。
2. 除商品页或套餐明确写明外，授权不默认包含无限设备、无限账号共享或可转售权利。请按套餐说明与桌面会员中心提示合理使用；设备数量超限时，请按界面指引处理或联系客服。
3. 您不得对软件进行反向工程、反编译、破解、篡改，不得制作或传播「修改版」「破解版」，不得绕过授权、技术保护措施或安全机制。
4. 软件可能随版本更新调整功能、界面或系统要求；我们会尽力通过官网或客户端说明重大变更，但不保证兼容所有第三方环境。

4. 开通与兑换

您可通过以下方式开通授权（具体以购买说明与桌面提示为准）：

1. 店铺客服协助开通： 经官方淘宝店客服核实订单后，为指定账号添加相应软件或会员期限；
2. 兑换码激活： 在淘宝购买兑换码后，于已安装的桌面软件「会员中心」完成兑换。

兑换码通常一次性使用；已被使用、冻结、过期或与商品不符的兑换码可能无法核销。请勿向非官方渠道泄露兑换码或密码。官网不接受网页表单兑码。

5. 淘宝交易与售后

1. 商品浏览、下单、支付、发货、退款、发票等交易事项，适用淘宝平台规则及店铺说明，请优先通过订单与官方淘宝店客服处理。
2. 官网与桌面端可协助说明下载、安装、兑换与授权查询，但不替代淘宝平台对退款、争议等作出裁决。
3. 涉及补发兑换码、冻结异常码、客服加期限等履约事项，需结合订单与核销记录评估，请保留沟通凭证。

6. 账号与安全

1. 您应妥善保管账号、密码与兑换码，并对使用该账号从事的活动负责。
2. 如发现账号被盗用、异常登录或兑换码被他人使用，请尽快通过官方渠道联系我们，并配合核验。
3. 您不得利用软件或会员服务从事违法违规、侵害他人合法权益或破坏系统安全的行为。

7. 下载与完整性

1. 请仅通过官网公布的下载入口获取安装包，不要使用不明网盘、破解站或第三方「修改版」。
2. 下载后请按官网或帮助说明核对版本信息与 SHA-256 等校验值；校验不一致时请立即停止安装并删除文件。
3. 部分安全软件可能对未知安装包提示风险；请以官网校验信息为准判断是否为官方包。

8. 使用限制与结果免责

1. 您应合法合规使用软件，不得用于侵害他人权益或违反法律法规的用途。
2. 票据识别、文档或图片处理、经营登记、外设控制等功能结果，主要用于提升办公或经营效率，不构成财务、税务、法律、审计或任何专业意见，也不能替代您对原始凭证与业务真实性的审核。
3. 您在对外申报、入账、归档或作出重要决定前，应自行核对原始材料，并遵守所在单位与当地法规要求。
4. 局域网传输、本机数据库与外设控制存在环境与操作风险，请您自行评估并做好备份；因您自身操作、环境兼容、第三方软件冲突或不可抗力导致的数据丢失或业务中断，我们将在法律允许范围内依法承担责任边界内的义务，但不作超出合理范围的保证。

9. 知识产权

软件、官网页面、文档、标识、界面设计及相关内容的知识产权归我们或合法权利人所有。未经书面许可，您不得复制、传播、出租、出售或以其他方式利用上述内容（法律法规另有规定或本协议明确允许的除外）。

10. 责任限制

在适用法律允许的最大范围内：

1. 软件与官网按「现状」和「可用」基础提供；我们尽力保障服务稳定，但不保证服务不中断、无错误或满足您的全部特定期望。
2. 我们对因使用或无法使用软件/官网而产生的间接、附带、惩罚性或后果性损害不承担责任，法律法规禁止排除的除外。
3. 若因我们原因给您造成直接损失，我们在法律允许范围内的赔偿责任，以您就争议所涉订单实际支付的费用为上限（法律法规另有强制规定的除外）。

11. 协议终止

1. 您可随时停止使用软件并卸载；停止使用并不当然免除您在使用期间已产生的义务。
2. 如您严重违反本协议、侵犯他人权益或存在明显滥用（包括但不限于破解、批量盗用兑换码、攻击服务），我们有权暂停或终止向您提供服务，并依法保留追究责任的权利。
3. 授权到期后，付费功能可能不可用或降级；本地已生成的文件一般仍保留在您的设备上，但请您自行备份。

12. 适用法律与争议解决

本协议的订立、效力、解释与争议解决，适用中华人民共和国大陆地区法律（不含冲突规范）。因本协议引起的或与本协议有关的争议，双方应友好协商；协商不成的，任一方向有管辖权的人民法院提起诉讼。

13. 变更与其他

1. 我们可能适时修订本协议，更新版本将在官网 /terms 发布，并以页面展示的生效日期为准。
2. 本协议部分条款被认定为无效或不可执行的，不影响其余条款的效力。
3. 本协议与《隐私政策》共同适用；未尽事宜，以帮助中心说明、商品页约定及桌面软件实时提示为补充，但不得与本协议强制性条款相冲突。

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